Krajiny určenia
My DO zasielať zapečatené hľuzovky a súpravy Growkits na väčšina krajín sveta!
Robíme to NIE loď na :
Bielorusko, Čína, Egypt, Indonézia, Irán, Japonsko, Jordánsko, Libanon, Líbya, Severná Kórea, Palestína, Filipíny, Rusko, Singapur, Južná Kórea, Sýria, Taiwan, Uganda, Ukrajina (a niektoré ďalšie krajiny, v ktorých prebiehajú ozbrojené konflikty)
sa dozvedieť viac
Áno, zasielame do Antigua a Barbuda!
Metódy prepravy
Sledovanie a sledovanie
Doručenie kuriérom je možné sledovať a sledovať do väčšiny krajín!
Do schránky vám budú chodiť aktualizácie o sledovaní zásielky a ak si chcete dohodnúť stretnutie v určitom čase alebo na určitom mieste, môžete zatelefonovať do prepravnej spoločnosti.
Je bezpečnejšia ako základná (nesledovaná) preprava. Stojí o niečo viac, ale rýchlosť prepravy a služby budú lepšie.
Pre každú krajinu máme iného kuriéra, najlepšieho vyberie naše distribučné centrum.
Základné (nesledované)
Do niektorých krajín ponúkame základnú (nesledovanú) prepravu.
Táto služba nemá možnosť sledovania, ale je zvyčajne lacnejšia.
Čas prepravy produktu Basic je zvyčajne o niečo dlhší.
V predvolenom nastavení sa všetky balíky posielajú prostredníctvom služby Track & Trace, ale do niektorých krajín si môžete vybrať základnú (nesledovanú) prepravu.
Čas tranzitu
Od nás k vám
V rámci Európy je čas prepravy zvyčajne 2 až 6 dní.
Mimo Európy to zvyčajne trvá dlhšie, od 4 do 14 dní.
Diskrétne balenie
Skrývať sa ako Klingon
Naše výrobky balíme diskrétne.
Na vonkajšej strane obalu nie je uvedená žiadna zmienka o našej spoločnosti alebo našich výrobkoch.
Iba dodacia adresa, ktorú ste zadali v našom internetovom obchode.
Anonymné pestovateľské súpravy
Takto zvyčajne balíme growkity
Anonymné hľuzovky
takto zvyčajne balíme hľuzovky.
Žiadne módne krabice
Bez ohľadu na to, ako veľmi by sme chceli posielať takéto farebné krabice, sme sa rozhodli, že to bude jednoduché. Po konzumácii našich výrobkov sa však krabice môžu stať farebnejšími.
.. ani poštár sa to nedozvie
.. alebo samozrejme poštárka!
Často kladené otázky týkajúce sa objednávania
Po zadaní objednávky v našom internetovom obchode dostanete e-mail s informáciou o spôsobe platby. Pozorne si ho prečítajte a postupujte podľa pokynov.
Po vykonaní platby trvá niekoľko dní, kým je platba zúčtovaná a viditeľná na našom bankovom účte. Akonáhle platbu uvidíme a budeme ju spravovať, dostanete e-mail s potvrdením platby.
Naše produkty zasielame v diskrétnych obálkach/krabiciach bez zmienky o "magickom" obsahu. Žiadne logo, žiadne obchodné názvy Wholecelium, žiadne príručky atď.
Zvonku nie je cítiť, čo sa v balení nachádza. Je to tvrdý materiál.
Prelepíme ju páskou, aby sa nedala ľahko otvoriť. Ale nie príliš veľkou páskou, aby to nevyzeralo, že sa niekto naozaj snažil, aby ju nikto nemohol otvoriť ;p
Nikdy neposielame žiadne faktúry spolu s balíkmi. Faktúry posielame len e-mailom.
Balík si môžete nechať poslať na akúkoľvek adresu, ktorú zadáte v objednávke, my ju priamo kopírujeme. Uistite sa, že ste adresu naozaj skontrolovali a uistili sa, že je správna a úplná.
To skutočne závisí od krajiny, z ktorej objednávate.
V rámci Európy: 2-5 pracovných dní (od okamihu odoslania)
Mimo Európy: približne 7 alebo viac pracovných dní.
Ak máte na mysli špeciálny dátum, objednajte si ho včas.
Dodávame do mnohých krajín sveta, o čom sa môžete presvedčiť na mape v hornej časti tejto stránky.
Zásielky odosielame po prijatí a spracovaní vašej platby. Najprv dostanete e-mail o prijatej platbe a potom odosielame.
Prečítajte si naše Podmienky a pravidlá
Slovak 
Slovak 
English 
Chinese 
Czech 
Danish 
Dutch 
Estonian 
Finnish 
French 
German 
Hungarian 
Italian 
Japanese 
Latvian 
Lithuanian 
Polish 
Portuguese 
Romanian 
Slovenian 
Spanish 
Swedish